Bantuan

Hapus Akun


Fitur ini memungkinkan Anda untuk menghapus akun BBM Anda. Berikut adalah cara melakukannya:

  1. Dari layar beranda, ketuk pada ikon avatar pada kiri atas layar.



  2. Klik pada pengaturan 'Akun'.



  3. Ketuk pada teks ‘Hapus Akun’.



  4. Anda akan diarahkan ke halaman proses hapus akun.



  5. Masukkan 'Nomor Telepon' Anda jika Anda mendaftar nomor telepon dan Anda akan menerima kode verifikasi melalui pesan teks.

         

  6. Masukkan 'Alamat Email' Anda dan ketuk 'Lanjutkan' untuk memasukkan 'Kata Sandi' Anda, jika Anda mendaftar dengan email.


     



  1. Ketuk 'Hapus Akun' untuk melanjutkan.



  2. Anda akan diminta konfirmasi penghapusan akun, ketuk 'OK' untuk menyelesaikan proses.


Catatan: Setelah akun Anda dihapus, informasi berikut akan hilang dan tidak dapat dipulihkan:

  • Kontak BBM
  • Pembelian Anda di BBM

Apakah jawaban ini bermanfaat? Ya Tidak

Send feedback
Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.