Bantuan

Sign in ke BBM


Pertama kali Anda membuka BBM, Anda diminta membuat akun, atau Anda dapat sign in ke BBM menggunakan akun yang sudah ada. Alamat email dan kata sandi yang digunakan untuk BBM adalah BlackBerry ID Anda.

Tip: Untuk memudahkan mengatur ulang kata sandi, Anda dapat mengonfirmasi alamat email Anda.

Melihat atau mengedit BlackBerry ID Anda

Data BBM Anda dicadangkan berdasarkan BlackBerry ID Anda. Anda hanya dapat sign in dengan satu BlackBerry ID. Jika ingin sign in dengan BlackBerry ID lain, Anda dapat menginstal ulang BBM.

  1. Ketuk 0y15vHDWD5kYhNnVaM5K9EAa0eiQnWJQ8Q.png > setelan > umum.
  2. Ketuk BlackBerry ID dan sign in.
  3. Lakukan salah satu dari yang berikut ini:
    • Ganti alamat email Anda.
    • Ganti kata sandi Anda.
  4. Di samping bidang Status Email, ketuk Konfirmasikan email saya.
  5. Di email BlackBerry ID yang Anda terima, klik tautan email konfirmasi dan ikuti petunjuk itu.
Ketika mengubah alamat email, Anda tidak dapat menggunakan alamat email yang sudah digunakan untuk BlackBerry ID yang lain.

Bagaimana caranya menyetel kata sandi BBM atau kata sandi BlackBerry ID?

Sebelum Anda memulai: Verifikasi bahwa alamat email yang diketikkan di BBM sudah benar. Jika tidak dapat sign in ke BBM, verifikasi bahwa alamat email itu adalah alamat email yang digunakan untuk BBM.

Anda dapat menyetel kata sandi jika Anda mengonfirmasikan alamat email BlackBerry ID Anda, atau jika memiliki jawaban pemulihan kata sandi.

  1. Pada BBM, di samping Sudah menggunakan BBM, ketuk Sign In.
  2. Ketuk Lupa kata sandi.
  3. Ikuti instruksi pada layar.
  4. Pada email BlackBerry ID yang diterima, klik tautan ubah kata sandi. Ikuti petunjuk yang diberikan.

Saya tidak dapat menyetel kata sandi saya

Jika tidak dapat sign in ke BBM dan tidak dapat menyetel ulang kata sandi BlackBerry ID Anda, Anda dapat memilih untuk menyetel ulang BlackBerry ID Anda.

Peringatan: Data apa pun yang berhubungan dengan BlackBerry ID Anda, termasuk kontak BBM dan stiker yang dibeli, dihapus ketika Anda mengatur ulang akun Anda.

  1. Ketika berusaha menyetel ulang kata sandi di BBM, tap Setel Atur Ulang BlackBerry ID.
  2. Pada email BlackBerry ID yang diterima, klik tautan atur ulang akun. Ikuti petunjuk yang diberikan.
  3. Pada BBM, di layar Buat Akun, mendaftarlah untuk BBM menggunakan alamat email yang sama. Ketuk Buat Akun.

Keluar dari BBM

Setelah sign in ke BBM, Anda dapat sign out dengan melakukan salah satu dari berikut:

  • Untuk berganti perangkat, sign in-lah ke BBM di perangkat baru Anda.
  • Untuk menghapus informasi BBM Anda dari suatu perangkat, hapus BBM. Anda dapat mengunduh BBM lagi untuk sign in menggunakan akun lain.

Apakah jawaban ini bermanfaat? Ya Tidak

Send feedback
Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.